PRESERVATION PERIOD OF POSTAL RECORDS FOR CLEARING DRIVE

 PRESERVATION OF POSTAL RECORDS

1)POST OFFICE ACCOUNT AND SUB ACCOUNT DEPARTMENT
DESCRIPTION OF FORM	FORM NO	PERIOD OF PRESERVATION	SL NO
H.O. Summery	ACG 1	3 Years	1
H.O. Cash Book	ACG 4	3 Years	2
Treasury Voucher	ACG 14	3 Years	3
Treasury Receipt	ACG 13	3 Years	4
Sub Office Account	PA 17(A)	3 Years	5
Treasury Cash Book	ACG 2	10 Years	6
Treasury Passbook	ACG 8	10 Years	7
S.O. Summery	ACG 3	18 Months	8
B.O. Summery	ACG 3A	18 Months	9
S.O. Daily Account	ACG 22	18 Months	10
S.O. Slip	PA 3	18 Months	11
Remittance Advice & Acknowledgement	ACG 15	18 Months	12
B.O. Daily Account	ACG 22	2 Years	13
B.O. Slip	PA 5	2 Years	14
General Receipt Book	ACG 67	5 Years	15
2)POSTAL ORDER DEPARTMENT
List and Journals of IPO Sold		18 Months	1
Register of IPOs & BPOs in stock		18 Months	2
List of IPOs & BPOs Paid		18 Months	3
3)MONEY ORDER DEPARTMENT
Book of MO Receipts	MO 1		1
Journal of MOs issued	MO 2		2
Register of MOs Received for Payment	MO 3		3
Journal of MOs Paid	MO 4(s)		4
Compilation of MOs Paid	MO 20/23		5
Compilation of daily totals of MOs issued	MO 22		6
TMO Advice	MO 21		7
TMOs Received and conformations			8
Postman’s Book	MS 27		9
Files of cases containing Paid MOs Received from Audit Office	Files		10
Files of cases containing Paid MOs Received from Audit Office	Paid MOs		10
List Of MOs Presented in bulk for Booking			11
Records relating to Inward and out ward Foreign MOs in Exchange Office			12

4) Registration and Parcel Department
DESCRIPTION OF FORM	FORM NO	PERIOD OF PRESERVATION	SL NO
Register and Parcel Lists Received and Dispatched		2 Years	1
All other record Except above of Registration and Parcel Department And Mail Department		1 Years	2
Speed Post Department		6 Months	3
5)SORTING,DELIVERY,DEPOSIT AND MISC DEPT.
Correspondence Register		3 Years	1
Deposit Account	ACG 45	18 Months	2
Letter Postage Account	ACG 44	18 Months	3
Register of Post Box Holders	M 23	3 Years	4
Book of Postmarks	MS 19	18 months	5
Postmaster’s Order Book	Ms 1	3 Years	6
Monthly Statistical Register		3 Years	7
Monthly Statistical Abstract	MS 14	3 Years	8
Record Relating to Identity cards		18 months (after validity of cards)	9
Nominal Roll	MS 12	10 Years	10
Attendance Register	MS 37	5 Years	11
Enumeration Returns	MS 6	2 Years	12
Post Office Order Book		Permanent	13
Telegram “A” Message		2 months	14
Traffic Book of Telegrams		3 Years	15

6) Savings Bank Department
S.B. Ledger in H.O		Permanent	1
Closed, used up and transferred Ledger cards (If ledger agreement o.k.)		6 Years	2
S.O. S.B. Journals		Permanent	3
S. O. S. B. Ledgers(after last account closed)		6 Years	4
S.O. RD Journals		6 Years (after Last entry)	5
Guard File containing letters of Pledging deposits in security account		Permanent	6
Register of undeliverable passbooks		Permanent	7
Special Error Book maintained is S.B. branch		Permanent	8
S.B. P.R.	SB 26	3 YEARS	9
Monthly Statistical Register		3 Years	10
List of Silent accounts		Permanent	11
Application for Duplicate Passbooks		10 Years	12
List of withdrawals above Rs 2500/- by Single Handed S.O.		1 Year	13
Stock Register of Passbooks		18 Months	14
Index of Ledger Cards (after closed of all accounts)		6 Years	15
Ledger Cards of Silent Accounts		Permanent	16
Application for Local Transfer of Accounts		2Years	17
Index of P.R.		2 Years	18
S.B. Slips		18 Months	19
Duplicate of A.T.		2 Years	20
Register of A.T. (after obtaining certificate of no pending)		2 Years	21
Register of Rectification of Interest		3 Years	22
S.B. Voucher List	SB 22	2 Years	23
Objection Register (after rectification of objection)	SB 61	2 Years	24
Register of No of passbooks received for interest		2 Years	25
Duplicate copies of S.B.P.R received from B.O.		18 Months	26
Record Relating to D. D. Cases (Except indemnity Bond)		3 Years (after closer of  all cases )	27
Record Relating to D. D. Cases (Where indemnity Bond Received)		6 Years (after closer of all cases )	28
Duplicate copies of credit/debit transfer journals		2 Years	29
Register of Collection of Cheques		2 Years	30
Stock Register of S.B. Cheques		2 Years	31
Register of returned Cheques		2 Years	32
Register of sanction of B.O. withdrawals	SB 45	2 Years	33
Register containing Photographs and other particulars of depositor		3 Years (After all accounts closed)	34
Applications for issue of new passbooks in lieu of spoilt ones		3 Years	35
Court attached orders of SB Deposits		2 Years (After close ofa/c)	37
Applications for issuing of SB Cheque Books		2 Years (After close of  a/c)	38
Copies of Lists of Collection of Outstation Cheques		2 years ( Following financial year)	39
Record relating to collection of Local Cheques		2 Years	40
SB 28 Receipt Books		2 Years	41
Document Lists		2 Years	42
Long Books		2 Years	43
Application for Revival of Silent accounts		2 Years	44
Error Book maintained in connection with the deposit by auto transfer from S.B. Account to RD Account		5 years	45
Nominal roll of SB Branch		10 years	46
LOT Lists		5 Years after last entry	47

7)SAVINGS CERTIFICATES
Application for cancellation or variation of Nomination	NC 53	5 Years (after discharger of certificate)	1
Register of Nomination	NC 52	5 Years (after discharger of certificate)	2
Preliminary Receipt Book	NC 4	3 Years	3
List of Yearly Unsold Certificates		2 Years	4
Provisional Receipts for Savings Certificates	NC 11	3 Years	5
Counter Foils of Identity slips of Certificates		18 Months (after discharge of Certificate)	6
Special error book for Certificates		3 years	7
Monthly Statistical Register		3 Years	8
Journals of Certificates Issued and Discharged		18 Months	10
Monthly Summaries of Certificates Issued & Discharged		18 Months	11
Stock Register of Certificates		Permanent	12
Application for Purchase or transfer in lieu of Duplicate have been issued		6 Years (after discharge of Certificate)	13
Journals of Certificates issued through Authorized Agents		18 Months	14
Ledger for Payment of Authorized Agent’s commission		3 Years	15
Partly used up AGENT’S RECEIPT BOOK		5 Years	16
8)ADMINISTRATIVE BRANCH
Correspondence Register		3 Years	1
Personal Files		3 Years after retirement or death	2
9)OTHER RECORDS
Counter foils of Receipts and Daily lists of Telephone Revenue Collection	Eng 9	2 Years	1
Pension Schedule		3 Years	2

देश के किसी भी डाकघर का pincode कैसे ढूँढ़े.

जब हम डाकघर के माध्यम से देश के किसी भी कोने में अपने जानने पहचानने वालों को कुछ भेजना चाहते हैं तो उसकी booking करते समय काउन्टर पर बैठे डाक सहायक आपसे उस postoffice का पिन कोड लिखने को कहते हैं, उस समय आपमे से अधिकांश को pincode की जानकारी नहीं रहती है, आप नीचे दी गयी link के माध्यम से किसी भी postoffice का pincode आसानी से ढूँढ सकते हैं. 

 https://www.indiapost.gov.in/VAS/Pages/findpincode.aspx

How to Pay PLI / RPLI Premium through POSB Account

 India Post has Deployed updates regarding smooth functionalities and addition of  various facilities for Premium Collection, Documentation, Form Availability, Online Application, Income Tax Certificate and Policy Related Statement Generation etc.

Read Full Document Of Enhancement Update

Among this enhancement of services now Postal Life Insurance (PLI) and Rural Postal Life Insurance (RPLI) policy holder now pay their premium through Post Office Savings Bank (POSB) Account through from below three channels :

1) Internet Banking

2) Mobile Banking

3) POS Counter available at Post Offices

1.) How to Pay PLI / RPLI Premium through POSB Internet Banking facility :

Customer's POSB Account must be enabled with Internet Banking facility

Visit & Login Indiapost e-banking Portal :

https://ebanking.indiapost.gov.in/

👉 Click on General Services Option

👉 Click on  Service requests

👉 Click on PLI RPLI Renewal Payment

👉 Fill The Details And Click On Submit Online Button

2.) How To Pay PLI / RPLI Premium Through POSB Mobile Banking Facility :

- In Upcomming Days Update Will Rollout On Android App Platform Suitable Option Will Be Provided Soon Keep Updating IndiaPost Mobile Banking App 

https://play.google.com/store/apps/details?id=src.com.dop

3.) How to Pay PLI / RPLI Premium through POSB Account at Post Offices POS Counter :

Present Withdrawal Slip / Cheque of POSB Account along with PLI / RPLI Passbook

By selecting relevant mode of transaction

POS Counter Operator Initiate Premium Collection Transaction :

Operator will verify.....

👉 Policy Number

👉 Policy Holder Name

👉 POSB Account Number

👉 POSB Account Holder Name

👉 Signature and Other Scrutiny Checking

After all validation check

Operator will check

✓ ACCOUNT VERIFICATION DONE

And Click On SUBMIT Button

Premium Deduction SMS Will Sent To POSB Account Holder's Link Mobile

Eligibility of clientele base of PLI under "Professionals" category

Eligibility of clientele base of PLI under "Professionals" category

डाक जीवन बीमा अब प्रोफेशनल केटेगरी के व्यक्तियों के लिए भी..

 डाक जीवन बीमा 

आपके ऑफिस की सभी मॉनिटरिंग रिपोर्ट देखने के लिए MIS पोर्टल लिंक

 

आपके कार्यालय की सभी reports जिसमें नए खुले खाते, बन्द किए गए खाते, PMA रिपोर्ट, आदि देखने के लिए नीचे दी गयी लिंक पर क्लिक करें.

..https://mis.cept.gov.in/

Workshop on PLI and Other Points Held At Rewa Head PostOffice On 14.03.2021

रीवा जिले के उप डाकपालो का वर्कशॉप का आयोजन प्रधान डाक घर रीवा में माननीय डाक अधीक्षक महोदय, डाकपाल महोदय, सहायक डाक  अधीक्षक महोदय ( मुख्यालय),  की  उपस्थिति  में  किया  गया जिसमें पीएलआई, आरपीएलआई ,सुकन्या, पीएमए, ईएमओ, एसबीसीओ आब्जेक्शन के संबंध में चर्चा की गई, लक्ष्यों की पूर्ति हेतु निर्देशित किया गया है 

पोस्‍टल लाइफ इंश्‍योरेंस (PLI) के तहत आप भी कराएं अपना बीमा

क्या आप जानते हैं कि पोस्ट ऑफिस भी लाइफ इंश्योरेंस की सुविधा देते हैं। इसे पोस्टल लाइफ इंश्योरेंस या PLI कहा जाता है, पहले पीएलआई में उम्र के अनुसार प्रावधान था लेकिन हाल ही में समय के अनुसार नियमों में बदलाव किया गया है और इन्हें उम्र के लिहाज से अन्य लाइफ इन्शोरेंस प्लांस की तरह ही कर दिया गया है।

पोस्टल लाइफ इंश्योरेंस क्या है?

PLI अन्य लाइफ इंश्योरेंस की तरह ही है, केवल फर्क यह है कि इसे भारतीय डाक विभाग द्वारा चलाया जाता है। इसके अलावा, यह ट्रेडिशनल इंश्योरेंस पॉलिसी है ना कि टर्म इंश्योरेंस या यूलिप प्लान। इसकी शुरुआत 1884 में डाक कर्मचारियों के लिए की गई थी। सिंगल इंश्योरेंस पॉलिसी के साथ ही, पोस्टल लाइफ इंश्योरेंस की ग्रुप इंश्योरेंस स्कीम भी है जो कि डाक विभाग के अन्य कर्मचारियों (ग्रामीण डाक सेवक) के लिए है।

पोस्टल लाइफ इंश्योरेंस 6 प्रकार के होते हैं:

1. सुरक्षा (पूरे जीवन का बीमा)

इस स्कीम में, बीमित राशि और बोनस की राशि बीमाधारक के 80 साल के होने पर या उसकी मृत्यु पर परिजनों को या कानूनी प्रतिनिधि को मिलती है। इस बीमा के लिए उम्र कम से कम 19 साल और अधिक से अधिक 55 साल होनी चाहिए। बीमा राशि कम से कम 20,000 और अधिक से अधिक 50 लाख हो सकती है। 4 साल के बाद लोन की सुविधा ले सकते हैं और 3 साल के बाद पॉलिसी को सरेंडर कर सकते हैं।

2. संतोष (एंडॉवमेंट एशोरेंस)

इस स्कीम में, बीमित राशि का निश्चित अनुपात मिलता है और मेच्योरिटी से पहले ही 35, 40, 45, 50, 55, 58 और 60 साल पर अर्जित बोनस मिलता है। बीमाधारक की मृत्यु होने पर, नॉमिनी या कानूनी प्रतिनिधि को अर्जित बोनस के साथ बीमित राशि मिलती है। इसमें भी बीमा के लिए उम्र कम से कम 19 साल और अधिक से अधिक 55 साल होनी चाहिए। बीमा राशि कम से कम 20,000 और अधिक से अधिक 50 लाख हो सकती है। 4 साल के बाद लोन की सुविधा ले सकते हैं और 3 साल के बाद पॉलिसी को सरेंडर किया जा सकता है।

3. सुविधा (बदलाव के विकल्प के साथ पूरा जीवन बीमा)

यह भी एक सम्पूर्ण लाइफ इंश्योरेंस है जिसे 5 साल बाद एंडॉवमेंट एशोरेंस पॉलिसी में बदला जा सकता है। बीमित राशि और अर्जित बोनस का एक निश्चित अनुपात दिया जाता है। मृत्यु होने पर निर्धारित व्यक्ति, नॉमिनी या कानूनी प्रतिनिधि को अर्जित बोनस के साथ बीमित राशि मिलती है। बीमा के लिए उम्र कम से कम 19 साल और अधिक से अधिक 55 साल होनी ज़रूरी है। बीमा राशि कम से कम 20,000 और अधिक से अधिक 50 लाख हो सकती है। 4 साल के बाद लोन की सुविधा ले सकते हैं और 3 साल के बाद पॉलिसी को सरेंडर किया जा सकता है।

4. सुमंगल (अनुमानित एंडोमेंट एश्योरेंस)

मनी बैक पॉलिसी अधिकतम 50 लाख के सम एश्योर्ड के साथ आती है और यह उन लोगों के लिए बेहतर है जो समय-समय पर रिटर्न चाहते हैं। सरवाइवल बेनीफिट बीमाधारक को समय-समय पर मिलते हैं। ये लाभ बीमाधारक की मृत्यु पर नहीं मिलते हैं, लेकिन बीमित राशि और अर्जित बोनस निर्धारित व्यक्ति, नॉमिनी या कानूनी प्रतिनिधि को मिलता है।

इस पॉलिसी की अवधि 15 और 20 साल है। इसे शुरू करने के लिए आयु 19 साल होनी चाहिए, जब कि अधिकतम आयु 20 साल की पॉलिसी के लिए 40 साल और 15 साल की पॉलिसी के लिए 45 साल होनी चाहिए। सरवाइवल बेनेफिट 15 साल की पॉलिसी में हर 6 साल, 9 साल और 12 साल में 20% मिलता है और मेच्योर होने पर 40% और अर्जित बोनस मिलता है। दूसरी तरफ 20 साल की पॉलिसी में हर 8 साल, 12 साल और 16 साल में 20% और मेच्योर होने पर 40% और अर्जित बोनस मिलता है।

5. युगल सुरक्षा (ज्‍वॉइंट लाइफ एश्योरेंस)

यह एक जोईंट लाइफ एंडोमेंट एश्योरेंस है जिसमें एक साथी पीएलआई पॉलिसी का हकदार होता है। साथ ही, दोनों जीवन साथियों को बीमा राशि की सीमा तक का लाइफ कवर मिलता और अर्जित बोनस मिलता है। इसमें दोनों जीवन साथियों की उम्र कम से कम 21 साल और अधिकतम 45 साल होनी चाहिए।

इसमें मिनिमम सम एश्योर्ड 20,000 रुपए है, जब कि अधिकतम 20 लाख है। बड़े पॉलिसी होल्डर की उम्र 45 साल से अधिक नहीं होनी चाहिए और वे दोनों 21 से 45 साल के बीच होने चाहिएं। 3 साल बाद लोन की सुविधा ली जा सकती है। डेथ बेनीफिट दोनों में से एक जीवित व्यक्ति को या मुख्य पॉलिसी धारक को मिलता है।

6. बाल जीवन बीमा ( चाइल्ड पॉलिसी)

यह स्कीम पॉलिसीधारक के बच्चों (अधिकतम 2) को लाइफ कवर देती है। अधिकतम सम एश्योर्ड 3 लाख या पेरेंट के सम एश्योर्ड के बराबर, जो भी कम हो, वह होता है। बीमाधारक (पेरेंट) की उम्र 45 साल से ज़्यादा नहीं होनी चाहिए। ध्यान देने वाली बात है कि चिल्ड्रेन पॉलिसी में बीमाधारक (पेरेंट) की मृत्यु के बाद कोई प्रीमियम जमा नहीं करवाया जाता है। टर्म पूरा होने पर पूरी बीमित राशि और अर्जित बोनस मिलता है।

पोस्‍टल लाइफ इंश्‍योरेंस के लिए योग्‍यता

इन सेक्‍टरों के कर्मचारियों को मिलता है पोस्‍टल लाइफ इंश्‍योरेंस का फायदा-

• सेंट्रल गर्वमेंट
• डिफेंस सर्विस
• पैरा-मिलिट्री फोर्सेस
• राज्‍य सरकार
• लोकल कर्मचारी
• सरकारी शिक्षा संस्‍थान
• भारतीय रिजर्व बैंक
• सर‍कारी संस्‍थान के अंतर्गत आने वाली संस्‍थान
• वित्‍तीय विभाग
• राष्‍ट्रीय बैंक
• ऑटोनॉमस संस्‍थान
• डाक विभाग के तहत अलग विभाग के एजेंट
• बीएसई, एनएसई, आईटी, बैंकिंग और फाइनेंस के कर्मचारी
• डॉक्‍टर, इंजीनियर
रुरल पोस्टल लाइफ इंश्योरेंस (RPLI) में सभी पुरुष या महिलाएं जो कि ग्रामीण क्षेत्रों में रहते हैं वे पात्र हैं। साथ ही उन्हें भारत का नागरिक होना ज़रूरी है। विदेशी या एनआरआई इसके लिए पात्र नहीं हैं।
आज भी अपने नजदीकी पोस्ट ऑफिस में संपर्क करें ।
 संपर्क - सुजीत कुमार , बीमा सलाहकार पोस्टआफिस मऊगंज
मो० 9074285525

All BPMs are Instruct not to accept Initial PLI / RPLI Premium through RICT Device

Respected Sir / Madam,

A defect has come to notice in DARPAN PLI APP w.r.t. the acceptance of PLI / RPLI initial premium through RICT devices, which has lead to either acceptance of less or more premium against new proposals and which has further lead to non-updation of paid to date in CIS. Because of this issue Insurant are unable to pay the subsequent premiums.

2.            The issue has been analysed and a new version of DARPAN PLI App with the defect fix will be pushed to RICT devices in the coming week.

3.            In the light of the above, I have been directed to request you to direct all the BPMs / officials of your circle to not to accept the initial premium through RICT devices with immediate effect till next version of the APP  is pushed to devices.  The plan for pushing of new version of the APP will be shared by CEPT with all the Circles soon.

The email has also been sent to all Circles.


Message from PLI - Directorate

PLI RPLI Customer Registration Guidelines

1. What is the link for PLI/RPLI premium payment?

The link to pay premium online for PLI/RPLI policies:

https://pli.indiapost.gov.in/CustomerPortal/PSLogin.action 

2. What are the pre-requisites to pay PLI/ RPLI policy premium online? 

• Valid Email Address 
• Valid unique mobile number 
• Register for PLI/RPLI online services. 

3. What are the pre-requisites to Purchase PLI and RPLI policy?

Rural Postal Life Insurance (RPLI):The scheme shall cover all persons, male or female, who permanently reside in rural areas and are ordinarily residents in India to the exclusion of foreigners and non-resident Indians provided they have attained majority.

Postal Life Insurance (PLI):Employees of the following Organizations are eligible: Central Government, Defence Services, Para Military forces, State Government, Local Bodies, Government-aided Educational Institutions, Reserve Bank of India, Public Sector Undertakings, Financial Institutions, Nationalized Banks, Autonomous Bodies, Extra Departmental Agents in Department of Posts, Employees Engaged/ Appointed on Contract basis by central/ State Government where the contract is extendable, Employees of all scheduled Commercial Banks, Employees of Credit Co-operative Societies and other Co-operative Societies registered with Government under the Co-operative Societies Act and partly or fully funded from the Central/ State Government/RBI/ SBI/ Nationalized Banks/ NABARD and other such institutions notified by Government, Employees of deemed Universities an educational institutes accredited by recognized bodies such a National Assessment and Accreditation council, All India Council of Technical Education, Medical council of India etc., Employees (teaching/non-teaching staff) of all private educational institutions/schools/colleges etc. affiliated to recognized Boards (recognized by Centre/State Government) of Secondary/Senior Secondary education i.e. CBSE, ICSE, State Boards, Open School, etc., Professionals such as Doctors (including Doctors pursuing Post Graduate degree courses through any Govt/Private Hospitals, Residents Doctors employed on contract/permanent basis in any Govt/Private Hospitals etc), Engineers (including Engineers pursuing Master’s/Post Graduate degree after having passed GATE entrance test), Management Consultants, Charted Accountants registered with Institute of Charted Accountants of India, Architects, Lawyers registered with Bar Council of India/States, Bankers working in Nationalised Banks and its Associate Banks, Foreign Banks, Regional Rural Banks, Scheduled Commercial Banks including Private Sector Banks etc., Employees of listed companies of NSE (National Stock Exchange) and Bombay Stock Exchange (BSE) in IT, Banking & Finance, Healthcare/Pharma, Energy/Power, Telecom, Infrastructure Sector etc, where employees are covered for Provident Fund/Gratuity and/or their leave records are maintained by the establishment.

4. How to register for PLI/ RPLI online services? 

Register Mobile number & email id: Visit your nearest post office with request in writing for registering mobile number and email address, if not done while taking policy. 

Generating Customer ID: Only on updation of mobile number and email address, customer will be able to register on the portal on clicking below link: 

https://pli.indiapost.gov.in/CustomerPortal/PSLogin.action 

On Clicking on ‘Generate Customer ID’ button on above page, customer will be taken to the portal page, where customer has to fill some mandatory information such as Policy Number, Sum Assured, Insured First Name, email id etc. After all the mandatory information is filled up, customer will click on submit button, then customer ID will be sent to the registered email id of the customer with link for resetting the password. 

Ensure that registered Mobile & Email ID is entered while creating customer ID. 

5. What is the permissible limit for wrong login attempts? 

Permissible limit for wrong login is 3 attempts. 

6. Services available in Customer Portal? 

Purchase policy/ Premium quote generation- Can be done without registration 

Below service requests require registeration: 

• Premium payment 
• Repayment of loan 
• Generation of quote ( Loan/ surrender) 
• Initiation of service request 
• Change premium payemnt frequency 
• Change premium payment method 
• Revival 
• Loan 
• Policy surrender 
• Maturity claim Intimation 
• Survival claim intimation 

7. How to Purchase Policy online?

Click on the link:https://pli.indiapost.gov.in/CustomerPortal/loadQuotePage.action 

Fill the required information. 

Download the form after filling in all requisite info. Visit nearest Post Office with downloaded form and all required documents or get assistance of the agent by clicking on the following link: https://pli.indiapost.gov.in/CustomerPortal/locateanagent.action 

A. Registering Mobile number & email id: Customer will have to visit nearest post office for getting his/her mobile number and email address updated in the system. For the purpose, he/she has to make request in writing.

B. Generating Customer ID: In order to allow Customers to view and carry out transactions relating to their Postal Life Insurance/Rural Postal Life Insurance policies on real time basis, generation of Customer ID is a pre-requisite on the ‘Customer Portal’ through the link https://pli.indiapost.gov.in/CustomerPortal/PSLogin.action . However, before, generating the Customer ID on the Portal, Customer will have to ensure that his/her Mobile number and email address are updated in the system against the respective policy. Only on updation of mobile number and email address, customer will be able to register on the portal by clicking on ‘Generate Customer ID’ button at the bottom left on the customer portal page. On Clicking on ‘Generate Customer ID’ button, customer will be taken to the portal page, where customer has to fill some mandatory information such as Policy Number, Sum Assured, Insured First Name, email id etc. After all the mandatory information is filled up, customer will click on submit button, then customer ID will be sent to the registered email id of the customer with link for resetting the password.